کتاب Difficult Conversations اثر جمعی از نویسندگان انتشارات تازه ها

این کتاب به دهمین چاپ خود از نیویورک تایمز رسیده است. ما روزانه با افراد و گروههای مختلفی از مردم مکالمه و گفتگو می کنیم. در این کتاب به ما آموزش داده می شود که چگونه یک مکالمه خوبی داشته باشیم ، مکالمه ای با کمترین استرس و ناراحتی و با بالاترین میزان موفقیت زیرا با افراد مختلفی در ارتباط هستیم. افرادی که هم موافق بانظرات ما هستند و هم مخالف. می آموزیم که در گفتگوهای روزانه مثلا با همسر، ارباب رجوع، کارمند و غیره چه چیز هایی بگوئیم و چه نگوئیم و چگونه احساسات خود را کنترل کنیم و چگونه از عقل و منطق خود استفاده کنیم.