کتاب Communication in Medical Care اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Cambridge University Press

"کتاب (Communication in Medical Care: Interaction between Primary Care Physicians and Patients (ارتباط در مراقبت‌های پزشکی: تعامل بین پزشکان مراقبت‌های اولیه و بیماران)) نوشته John Heritage و Douglas W. Maynard (جان هریتیج و داگلاس دبلیو مینارد) در سال 2006 میلادی منتشر شده است. این کتاب به بررسی الگوهای ارتباطی بین پزشکان خانواده و بیماران می‌پردازد. نویسندگان با استفاده از روش‌های تحلیل گفتگو، الگوها و ساختار تعاملات کلامی در مراقبت‌های پزشکی را مورد مطالعه قرار داده‌اند. موضوعاتی مانند ارائه شکایت، توصیه‌های پزشک، تشخیص و درمان بیماری‌ها بررسی شده‌اند. این کتاب به پزشکان کمک می‌کند تا ارتباط مؤثرتری با بیماران برقرار کنند.