کتاب Business Process Outsourcing اثر Rick L. Click and Thomas N. Duening انتشارات Wiley

کتاب Business Process Outsourcing: The Competitive Advantage اثر Rick L. Click و Thomas N. Duening روش‌های مختلف استفاده از انجام کارهای اداری به صورت فروشگاهی می‌پردازد و به شما کمک می‌کند تا به روش‌های مختلف از انجام کارهای اداری به صورت فروشگاهی استفاده کنید و از این روش بهترین فواید را ببرید. این کتاب موفقیت بسیاری را برای خود فراهم کرده است و به عنوان یکی از کتاب‌های موفق در زمینه انجام کارهای اداری به صورت فروشگاهی به شمار می‌رود. نویسنده‌ی این کتاب، کتابهای موفق دیگری نیز دارد که شامل: استراتژی‌های موفق استخراج استفاده از کسب و کارهای خارجی، روش‌های کارآفرینی و کسب و کارهای خارجی و … می‌باشد.