کتاب Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High اثر جمعی از نویسندگان انتشارات تازه ها

کتاب Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High (ابزارهای مهم مکالمه برای صحبت در زمانی که درگیری بالاست) اثر کری پترسون و جوزف گرنی و دیگران یکی از پرفروش ترین های نیویورک تایمز و واشنگتن پست که روش ارتباط میلیون‌ها نفر را تغییر داد و مکالمات حیاتی توجه ما را به آن لحظات تعیین‌کننده‌ای جلب می‌کند که به معنای واقعی، روابط و دنیای ما را شکل می‌دهند. آنها شیوه ارتباط میلیون‌ها نفر را در هنگام بالا بودن مشاجره متحول کرد. این نسخه جدید ابزارهایی را در اختیار شما قرار می‌دهد: آماده شدن برای موقعیت‌های پرخطر. تغییر عصبانیت و احساسات آسیب‌دیده به گفتگوی قدرتمند و ایجاد امنیت در مورد هر چیزی صحبت کردن و همچنین هنگام گفتگو متقاعدکننده باشید، نه خشن.